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Monday, July 21, 2008

Cuidar el talento

Muchos empresarios/emprendedores/inversores coinciden en que el equipo es uno de los elementos que más contribuye al éxito de un proyecto empresarial. No obstante, en últimos dias me he dado cuenta que es mucho más facil hacer afirmaciones verbales de este tipo,  que conseguir y mantener buen equipo.

Por ejemplo, si en el equipo se perfila alguién con la vocación de emprendedor y con una idea de proyecto propio, hay dos reacciones típicas:

- "haz tu proyecto, pero dentro de nuestra empresa". Es un planteamiento poco realista. Una de las principales motivaciones de emprendedores es crear algo propio, con autonomía. Realizar un proyecto siendo empleado no puede safisfacer a las personas con esta motivación. Además, la gran mayoría de ellas confia en la idea de su proyecto y está dispuesta a asumir los riesgos por las posibles ganancias futuras del proyecto.

En muchos casos este planteamiento (hazlo dentro) es, más que una propuesta equilibrada, un intento desesperado de retener al empleado, utilizando como zanahoria el proyecto propio sin confiar mucho en su viabilidad.

- "vete de aquí, eres un ingrato!". Sí, esta reacción también existe, por poco lógica que sea. La ventaja de trabajar codo con codo durante varios años es que conocemos perfectamente los colaboradores. Si luego alguién válido decide emprender un proyecto propio, sería más lógico apoyar el proyecto (por ejemplo invirtiendo en él) en vez de considerar al emprendedor como un traidor.

No existe una receta única de cómo resolver estos casos; al menos yo no la conozco. Lo que sí tengo claro es que la solución debería mantener buenas relaciones profesionales y personales, y respetar la vocación del emprendedor. (Un ejemplo que he vivido muy de cerca es el caso de smallsquid.com, afortunadamente, en este caso lo supimos gestionar bien.)

En general, eso de "cuidar el talento", para que no se nos vaya, es muy dificil. La fuerte carga de trabajo que genera el dia-dia en una empresa en crecimiento hace facil que uno olvide la importancia de tener un entorno creativo, de tener herramientas de motivación eficaz para el equipo. Por eso me cuando veo casos de gente que trabaja activamente estos temas. Por ejemplo, en el blog de autodescuento (un proyecto que sigo con interés) veo que allí tienen clara la importancia de estos temas y han creado métodos explícitos para fomentar innovación y proactividad.

¿Qué otras empresas de internet hacen bien el tema de la retención de talento y la promoción de iniciativa y creatividad?  ¿Qué herramientas concretas utilizas tú en tu equipo? (También puedes hacermelo saber por email si prefieres que quede confidencial). ¿Hay alguién quién tiene formalizada la solución de trabajador-emprendedor?

Wednesday, July 16, 2008

SeedRocket: Fumata blanca!

Pues sí, ya habemus a los proyectos seleccionados de SeedRocket. La cónclave de mentores ha terminado, ya está claro en que proyectos están dispuestos a invertir.

A propósito hablo de proyectos seleccionados, no de proyectos ganadores. Los ganadores reales los elegirá el mercado, los usuarios... Ojalá haya varios ganadores; ojalá dentro de un par de años podamos congratularnos todos (los organizadores, los emprendedores participantes, los mentores) por el trabajo bien hecho. Espero poder seguir muy de cerca a todos los proyectos, para intentar descubrir el secreto del éxito de startups.

Será interesante observar la evolución de todos los proyectos que han asistido a las sesiones de seedrocket para ver la aplicación de lo aprendido en el dia-dia de los proyectos.

Y la lista? Aquí está (en orden alfabético), recién salida del horno:

EscapadaRural.com
Linkua.com
WedTools

Tuesday, July 15, 2008

SeedRocket: final countdown



Mañana termina seedrocket, la iniciativa de Jesús Monleón y Vicente Arias, dedicada a los emprendedores con proyectos en fase startup. Jesús y Vicente me invitaron en estilo "lastminute" a formar parte del grupo de mentores que mañana elegirá hasta tres proyectos ganadores.

Pasé un par de horas entre los emprendedores que participan en el workshop de SeedRocket, y fue una experiencia muy enriquecedora. Da gusto ver la energía, ganas y cariño que dedican a sus proyectos. Sea cual sea la decisión de mañana, sea cual sea el futuro de cada uno de estos proyectos, ya el mero hecho de poder vivir el lanzamiento de un proyecto de negocio propio es (a nivel profesional) será para los participantes una de las experiencias más bonitas de su vida profesional.

Aquí la lista de los finalistas de SeedRocket para que me asesoréis para elegir los mejores proyectos (acepto sugerencias en comentarios o por email):

Monday, May 26, 2008

Rey o rico? (Owners' dilemma)

Hace tiempo que quería escribir sobre la "owners' dilemma", pero iba aplazándolo porque no sabía como traducirlo bien a español. Me pasa mucho; hay muchos conceptos que suenan muy bien en inglés y no tan bien si uno intenta traducirlos palabra por palabra. Pero el domingo vi un artículo que habla de lo mismo, utilizando la comparativa muy gráfica: Rey o rico. Me gusta incluso más que la versión original.



¿Y de que va? La mayoría de emprendedores quieren las dos cosas: gestionar su propia ¿empresa (ser el rey), y como no, ganar lo suyo (ser el rico). Pero a veces, estas dos motivaciones no son compatibles y van una contra la otra. Puede haber situaciones en la vida de un startup/emprendedor donde tiene que decidirse entre diluir su control (a cambio de más capital) o mantenerlo (a coste de no tener recursos para aprovechar todas las oportunidades existentes).

Determinar que mix llevas dentro es un ejercicio de reflexión muy util por dos motivos: es importante autoconocer lo que realmente te mueve y motiva; ayuda a evitar sesgo personal en decisiones importantes. El segundo motivo es la necesidad de transparente en tus motivaciones y ambiciones si montas tu empresa con varios socios.

Si eres de los que priman control, deberías emprender en el sector que conoces mucho y donde tienes el networking desarrollado. Deberías buscar modelos de negocio que no exigen mucho capital operativo. Y también, deberías tener experiencia en gestión de personas (aunque eso siempre se puede aprender a base de ostias que cuestan tiempo y oportunidades perdidas).

Si creas tu empresa con la idea de venderla o dejarla (una vez desarrollada la idea) en las manos de gestores profesionales, puedes plantearte entrar en sectores con más requerimientos de capital; puedes abordar proyectos de más envergadura en general, y puedes muchas veces avanzar más rápido sin preocuparte tanto por alcanzar el punto muerto lo más pronto posible.

Yo creo que lo único claramente malo son los dos extremos. Por un lado es peligroso perder todo el control demasiado rápido, porque luego uno no puede ejecutar la idea como le gustaría y se convierte en poco más que un empleado. Por otro lado, el control absoluto suele muchas veces ir mano en mano con cierta falta de feedback necesario para que el proyecto evolucione correctamente.

Hay que intentar evitar estos extremos; las combinaciones intermedias son todas perfectamente válidas. En realidad, es bueno si los equipos fundadores se componen tanto de "ricos" como de "reyes", porque los reyes garantizan la continuidad del proyecto; pero si todos quisieran ser reyes es probable que esto provocaría roces y conflictos de control entre socios (que tantas veces han destrozado proyectos muy interesantes).

Por supuesto, es posible llegar a la situación de un rey-rico, pero estos casos son excepcionales; (y me imagino que no hace falta hablar del primer cuadrante)

Así que: ¿Quién quieres ser de mayor? ¿Rey o rico? ¿Y tus socios?

Tuesday, May 20, 2008

Iniciador, Startup 2.0, Forum dominios...

Cada vez aparecen más eventos interesantes para la gente que se mueve en el sector de internet y vive en o cerca de Barcelona. Intentaré estar presente en los tres (iniciador, startup, congreso forum dominios ) con la esperanza de sacar provecho de networking y de conocimiento presentado allí, tanto para atrapalo como para Abaenglish.

Tras ocho años metido en un único proyecto, con crecimientos espectaculares y EBIDTAs importantes, uno corre el peligro de pecar de endogamia y de soberbia.

Para evitar lo que llamo endogamía es necesario siempre buscar oportunidades para conocer a gente nueva - para buscar oportunidades de colaboración, para inspirarse, o simplemente para conocer profesionales buenos y ofrecerles unirse al equipo de atrapalo. Internet se mueve, y uno no puede tener estudiadas todas las tendencias y novedades. Hay que estar abierto, escuchar, reaccionar. Para evitar soberbia - pues lo mismo: estar abierto, escuchar, que buenas ideas y críticas muchas veces vienen de personas que a primera vista no tienen mucha idea de internet, nanoblogging o webs 2.0 y otros "fads" que tantas veces obfuscan la aplicación de sentido común en las decisiones.

Así que allí estaré. Si tienes alguna idea o propuesta interesante para comentar o compartir, no dudes en contactarme por email para quedar, o simplemente buscarme en uno de estos eventos.

Tuesday, May 13, 2008

Startup school de Paul Graham en Omnisio

Uno de los thinkers que tengo en mi lector de RSS es Paul Graham.

Con su Y Combinator han organizado una conferencia donde me hubiera gustado estar presente... Afortunadamente, estamos en el 2008 y Paul Graham ha aprovechado uno de los proyectos que financia para presentar todas las ponencias de la conferencia. En omnisio uno puede escuchar y aprender de los creadores de 37signals, amazon, gmail, netscape....

Omnisio permite visualizar al mismo tiempo al ponente y a las diapositivas que acompañan a su presentación. Una idea simple y genial.

Las presentaciones son bastante largas, pero muy recomenables para todos los emprendedores del sector de internet.

Thursday, April 10, 2008

Cómo vender tu empresa?

Versión corta: No tengo ni idea, nunca he vendido ninguna mia, aunque sí participé como consultor en la venta de CSOB a KBC:-)

Versión larga: Cada emprendedor en alguna fase de su proyecto (si este va bien), recibe propuestas de compra. Nos suele pillar poco preparados, sobre todo a aquellos que nos dedicamos a nuestro negocio, no a compra-venta de empresas. Por eso es util y bueno aprender de los demás. En estas semanas, merece la pena seguir la estrategia de Yahoo tras la propuesta de compra por parte de Microsoft.

Me refiero sobre todo a todos los esfuerzos que hace Yahoo (me imagino que bien aconsejado por algún banco de inversión y otros asesores de M&A) para elevar el precio de la oferta, buscando vender en una subasta con más participantes. Contrasta mucho con el descuido de los últimos años, cuando por falta de crecimiento sostenido y fusiones "orgánicas", el equipo directivo de yahoo creó la situación que invitaba a un takeover bid.

Aparentemente, ahora se trata de subir al máximo el precio por acción. El comprador más probable sigue siendo Microsoft, pero Yahoo a todo coste está intentando crear un entorno competitivo para la venta. Ha abierto negociaciones con medio mundo para "fastidiar" a Microsoft. Primero lo intentaron con Murdoch y Myspace; ahora aparecen noticias con detalles sorprendentemente elaborados (tiene toda pinta de ser una fuga intencional) de acercamiento de Yahoo a AOL/Time Warner.

La cosa no termina allí: el colmo es la colocación de anuncios de adsense en sus resultados de búsqueda. Hasta les compensa nutrir el negocio de su competidor directo, google (y fastidiar así temporalmente todos los anunciantes de su propia plataforma) si así pueden conseguir mejor precio.

Hay quienes dicen que la ferocidad de la defensa de yahoo no sólo es consecuencia de su estrategia de maximizar el precio pagado. Razonan que viene por parte de una buena parte de los ejecutivos altos de yahoo que se quedaría en paro (quiere decir, fuera de Yahoo), si Microsoft se saliera con la suya.

Todo esto es una clase magistral de la importancia que tiene generar competencia en un proceso de venta de una empresa.

Update: Michael Arrington tiene una interpretación muy diferente a la mia; cree que Yahoo realmente no quiere terminar en manos de Microsoft (mientras yo creo que simplemente quieren maximizar el payoff).

Friday, January 4, 2008

2008: Otro año bueno para internet en España

¿Que traerá este año para las empresas de ecommerce y de internet en general? Parece que vamos a tener otro año muy bueno. De hecho, podríamos decir que vamos a tener varios años buenos. La "brecha" entre EEUU y España es de unos 2-3 años en la mayoría de sectores de internet, en cuanto a crecimientos y tendencias.



Por este motivo es muy interesante y relevante ver el último report de JP Morgan muy detallado de las tendencias recientes y futuras de internet y ecommerce en EEUU.

Las principales conclusiones son estas:

- El crecimiento de ecommerce va mano a mano con el crecimiento de banda ancha. Es una tendencia clara de los últimos cinco años. España sigue con crecimientos fuertes de banda ancha y de penentración de internet y esto promete un flujo de nuevos usuarios para todas webs que aportan algún servicio interesante y generan valor.

- Las empresas más grandes de internet seguirán generando mucho cash flow libre que dedicarán principalmente a financiar más adquisiciones nuevas. Esto es buena noticia para los startups en EEUU pero también en otros paises. Generará más actividad de fondos de private equity y de VC que intentarán detectar e invertir en proyectos interesantes para intentar colocarselos luego a los grandes. Ya el año 2007 ha demostrado que esta amplificación es capaz de generar una bola de inversiones y de valoraciones tan grande que algunos la consideran (consideramos) iracional y "burbuja".

- Seguirá la bonanza de Search Advertising. La publicidad en buscadores crecerá de 22 billones de dolares en el 2007 a 50 billones en el 2010. Esta tendencia se merece reflexión profunda porque detrás de estos números veo muchas oportunidades de hacerse un hueco con servicios y tecnologías especializadas. Incluso me atrevo decir que es un sector mucho más atractivo para los emprendedores españoles que las redes sociales que tanto de moda están.

- Publicidad gráfica. JPM prevee subida en los CPM, lo cual es buena noticia para todas las webs cuyos ingresos provienen principalmente de banners.

Todas estas tendencias significan viento en popa para las ideas buenas y bien ejecutadas, sea cual sea su modelo de ingresos. ¡Manos a la obra!

Monday, November 19, 2007

Mr. SkyEurope

El viernes pasado tuve la suerte de comer y charlar buen rato con Christian Mandl, co-fundador de SkyEurope y Ivan Stefunko, emprendedor eslovaco y fundador de pelikan.sk

SkyEurope es la linea aerea de bajo coste más grande de la Europa Central, con base en Bratislava. Soy su cliente habitual y tenía bastante interés en conocer al fundador.

La experiencia de Christian demuestra que no hace falta una idea original para crear un negocio interesante, algo que mucha gente aquí (al menos eso me parece leyendo los blogs de algunos emprendedores) cree. Christian simplemente identificó correctamente una oportunidad y supo crear un equipo potente y conseguir la financiación necesaria para levantar un negocio tan complicado como es una linea aerea.

Hay otros aspectos interesantes de su historia. Montó skyeurope sin ninguna experiencia en el sector, demostrando que lo más importante para un emprendedor es visión, sentido común y perseverancia. Ha sabido alejarse gradualmente de la gestion diaria de la compañia y dejarla en manos de profesionales. Esto es algo que muchos fundadores no saben hacer (la historia reciente de vueling es sólo uno de muchos ejemplos).

Una comida muy interesante.

Tuesday, September 18, 2007

New York Times abandona la suscripción de pago

Por fin. Según esta noticia el NYT ha decidido abrir (casi) todo su contenido y va a cerrar próximamente el servicio Times Select.

Es algo que se veía venir. Con el tráfico que ya tiene NYT está claro que pueden conseguir mucho más ingresos por publicidad que unos tristes 10 milliones de dolares de Times Select, el servicio de suscripción abandonado. NYT es una de las referencias más altas de periodismo, y es muy probable que la nueva estrategia genere un crecimiento fuerte para colocarlo donde debería haber estado desde hace ya tiempo, si tuviera todo su contenido abierto para todos.

En cuanto al tipo de publicidad, creo que NYT jugará a lo seguro y prioritizará la publicidad de marcas. Todo apunta a esta estrategia, ya que su mayor cliente para las secciones nuevamente abiertas es el American Express.

Es una decisión de cierta trascendencia, tomada bajo la influencia de dos factores: de la comparación de modelo publicitario con el de suscripción , y del comportamiento de la competencia. Ésta, con la excepción de Wall Street Journal explota únicamente el modelo publicitario. La decisión debería servir tanto para los periódicos españoles (que en algunos casos siguen buscando fórmula mixta o de pura suscripción), como para algunos emprendedores con proyectos de internet, para que se den cuenta de lo dificil que es demostrar valor de un servicio cerrado basado en suscripción (sobre todo si existen, como en caso de periódicos, numerosas alternativas abiertas.)

Friday, September 7, 2007

Doble halago

Hoy, nada más llegar a la oficina, recibo un mensaje de IM (jabber es lo que utilizamos en atrapalo) de Silvia, nuestra blogmaster, con link al blog de David Boronat, que ha incluido el equipo fundador de atrapalo entre los 10 "catalans internautes de primera", junto con personajes tan famosas como Alfons Cornella, Antonio Gonzalez-Barro o Eduald Domènech. Lista completa.

Con David hemos compartido oficinas los primeros meses de atrapalo en el espacio Kubik en Gracia; posteriormente hemos trabajado en varias ocasiones con su Multiplica para mejorar aspectos de usabilidad de la web de atrapalo.


David habla de los cuatro fundadores de atrapalo y destaca excelente trabajo en equipo que nos ha permitido desarrollar el proyecto a su forma actual. En lo de trabajo en equipo tiene razón. Pero, hay que decir, que desde inicio detrás del éxito de Atrapalo ha habido muchas más personas. Algunas de ellas (Pablo, Gloria) llevan en atrapalo los mismos años (ya son siete!) que los cuatro socios fundadores. Otras ya no están con nosotros y continuan su desarrollo profesional en otras empresas de referencia. Y, por supuesto, hay más de 100 personas que llevan en atrapalo menos tiempo, pero la misma ilusión y ganas de contribuir a este proyecto que los miembros del equipo más senior.

Para mí personalmente us un doble halago, porque es la primera vez que alguién me ha puesto en la lista de catalans. Otra motivación más para mi proyecto personal para el año 2008, mejorar mi catalan.

Friday, June 15, 2007

FFF, la mejor manera de financiación de una startup?

Ayer tuvimos la junta anual de accionistas de Atrapalo. Como siempre el ambiente era muy bueno, lleno de felicitaciones, ánimos y sugerencias interesantes. Tenemos la suerte que nuestros accionistas son al mismo tiempo nuestros familiares, amigos y conocidos que en un momento decisivo, en el año 2000, justamente cuando algunas puntocoms famosas ya cerraban sus puertas y cuando NASDAQ estaba en caida libre, decidieron apostar por el proyecto de Atrapalo.

FFF es una abreviación que utilizo con mucho cariño cuando pienso de nuestros accionistas y significa Friends, Family and Fools. Ya desde hace mucho tiempo está claro que de Fools no tienen nuestros accionistas nada, pero nada. No obstante, a idea detrás de FFF es tan tremendamente util que pongo aquí mi granito de arena para que no se olvide, a pesar de estar ligada principalmente con la financiación de startups de la primera burbuja de internet de años 1998-2000.

Este concepto es importante porque para muchos emprendedores que buscan la financiación de sus proyectos y de sus start-ups, FFF sigue siendo la opción más alcanzable para lanzar su proyecto. Conseguir inversiones de capital de riesgo o de fondos de inversión privados es muy complicado para emprendedores jovenes con poco "track record" y las condiciones de la inversión son muchas veces muy duras para el fundador (y muy ventajosas para el fondo).

La facilidad de conseguir la financiación tipo FFF no es su única ventaja. Otra, y no menos grande, es la alineación de los socios y la autonomía que consigue el fundador para desarrollar el proyecto según su gusto. Por mi propia experiencia en Atrapalo sé que esta autonomía permite al equipo gestor una capacidad de acción y velocidad muy alta porque reduce mucho las obligaciones de reporting, la necesidad de implementar ideas impuestas desde fuera etc.

Por supuesto, la autonomía es un arma de doble filo. Si el emprendedor tiene clara la visión y la estrategia, la autonomía le da alas. Si la autonomía se combina con falta de visión o poca experiencia con la ejecución de proyectos, es la receta perfecta para conseguir desastre garantizado, independientemente de la calidad de la idea del proyecto.

Para muchos proyectos la financión inicial tipo FFF no es suficiente para alcanzar la rentabilidad sostenible, pero muchas veces basta para al menos demostrar la viabilidad de la idea, y permite al emprendedor negociar posible una ampliación de capital con inversores institucionales (VC, fondos de inversión, business angels) desde una posición mucho más fuerte, con el proyecto implementado, con primeros clientes, primeras experiencias, con cierto flujo de caja.

La financiación estilo FFF nos ha permitido a construir Atrapalo, y está detrás de algunos otros proyectos donde participo, como por ejemplo ABAENGLISH.COM, un proyecto de muchos retos y de mucho futuro, de cual quizás hablaré más en detalle en algun otro post futuro.